Perguntas Frequentes
Plataforma e atendimento
Contratação
- É cobrado algum percentual sobre minhas vendas?
- Gateway de pagamento
- Status dos alunos
- Posso mudar de planos a qualquer momento?
- O que acontecerá se o limite de alunos ativos for ultrapassado?
- Se meus alunos estiverem cursando um curso que dura 6 meses. Vou pagar todos os meses por estes "alunos ativos”? Ver todos os 8 artigos
Segurança, servidores e requisitos mínimos
- O servidor é dedicado ou compartilhado? Ele está localizado no Brasil?
- Como é a segurança dos arquivos hospedados na plataforma?
- Existe proteção quanto ao download dos vídeos?
- Qual a quantidade de usuários simultâneos que podem acessar os vídeos sem perda de desempenho?
- Quais são os requisitos técnicos mínimos para acessar a plataforma?
- Como funciona a limitação de taxa de requisições na API? Ver todos os 8 artigos